Ačkoli neexistují téměř žádné reklamy, Henry je stále příslušenstvím pro miliony domů, včetně č. 10 Downing Street. Seznamte se s mužem za podivným britským úspěchem
V březnu tohoto roku byly do médií unikny fotografie vládního luxusního briefingového místnosti, kde bude mít hlavní tisková konference Boris Johnson v New Media. Jako jádro „prezidentské“ komunikační metody již vznesla kontroverzi o nákladech jeho daňového poplatníka ve výši 2,6 milionu GBP. S nádherným modrým pozadím, obrovským odborovým vlajkou a majestátním pódiem to vypadá jako fáze amerického politického nebo legálního televizního programu: kontakt West Wing se soudcem Judy.
To, co briefingová místnost potřebuje, je něco, co eliminuje její přehnané. Ukazuje se, že to, co potřebuje, je vzhled portrétu z antropomorfního vysavače 620 W. Robustní červená a černá kus vybavení je na křídle na levé straně jeviště stěží viditelné, ale na první pohled jej lze rozpoznat. Jeho chromová hůlka opustila pódium a jeho chromová hůlka se náhodně naklonila o malované sukní zábradlí a Henryho vysavač vypadal téměř otočí oči.
Fotografie se rychle stala populární; O „vedení vakuum“ jsou některé triky. "Můžeme držet Henryho na starosti?" Zeptala se televizní hostitel Lorraine Kelly. Numatic International se nachází v obrovském komplexu obřích přístřešků v malém městě Chad, Somerset a jeho vedoucí pracovníci jsou z toho velmi šťastní. "Je překvapivé, že Henry je na této fotografii jen velmi málo." Kolik lidí k nám přišlo a zeptalo se nás: „Viděli jste to? Viděl jsi to? “ Chris Duncan řekl, že je společností zakladatelem a jediným majitelem, Henry je odebrán z výrobní linky každých 30 sekund.
Duncan vynalezl Henry před 40 lety letos v létě. Nyní je mu 82 let a stojí za odhadem 150 milionů liber. Říká se mu „pan D “mezi 1 000 zaměstnanci továrny, ale stále pracuje na plný úvazek na stojanu, který postavil. Po měsících přesvědčování se mnou mluvil v prvním oficiálním rozhovoru.
Henry se nečekaně stal ikonou britského designu a výroby. V rukou prince a instalatéra (Charles a Diana obdrželi jeden z prvních modelů jako svatební dary v roce 1981), je také páteří milionů obyčejných rodin. Kromě hostujícího vzhledu Downing Street byl Henry také fotografován visící na laně, protože lano zipy čistily opatství Westminster. Týden po mé návštěvě ústředí Henryho objevila Kathy Burke jeden, zatímco navštívila nádherné sídlo na sérii peněz Channel 4 o bohatství. "Bez ohledu na to, jak bohatí, každý potřebuje Henryho," řekla.
Henry je darebák Dysona. Skorovým a vtipným způsobem podváděl sociální normy trhu s domácími zařízeními a odradil tuto větší a dražší značku a její miliardář. James Dyson přijal rytířství a získal více půdy než královna. Byl kritizován za outsourcing výroby a kanceláří do Asie a zároveň podporoval Brexit. Jeho nejnovější vzpomínka bude vydána v září letošního roku a jeho rané vakuové čističe jsou v muzeu designu vysoce hodnoceny. Henry? Ne tolik. Pokud však Dyson přinese ambici, inovaci a jedinečnou atmosféru do velkého vakua, pak Henry, jediný hromadně vyráběný vysavač spotřebitelů, který je stále ve Velké Británii, přináší jednoduchost, spolehlivost-a příjemný nedostatek. Pocit vzduchu. "Nesmysl!" To byla Duncanova reakce, když jsem navrhl, aby také napsal paměť.
Jako syn londýnského policisty měl Duncan košili s krátkým rukávem s otevřeným hrdlem; Jeho oči se zářily za zlatými brýlemi. Žije 10 minut od Chardova ústředí. Jeho Porsche má poznávací značku „Henryho“, ale nemá žádné další domy, žádné jachty a jiné gadgety. Místo toho rád pracuje 40 hodin týdně se svou 35letou manželkou Ann (má tři syny ze své bývalé manželky)). Skromnost proniká do Numatic. Areál je spíš jako Wenham Hogg než Silicon Valley; Společnost nikdy neinzeruje pro Henryho, ani si nezachovává agenturu pro styk s veřejností. Avšak vzhledem k nárůstu poptávky po domácích spotřebičích souvisejících s pandemií se jeho obrat téměř 160 milionů liber a nyní vyráběl více než 14 milionů vysavačů Henryho, včetně rekordních 32 000 v týdnu před mou návštěvou.
Když Duncan obdržel MBE v Buckinghamském paláci v roce 2013, Ann byla odvezena do hlediště, aby byla svědkem cti. "Muž v uniformě řekl:" Co dělá váš manžel? "Vzpomněl si. "Řekla:" Udělal Henryho vysavač. " Skoro se srazí! Řekl: „Až se vrátím domů a řeknu své ženě, že jsem potkal pana Henryho, bude velmi naštvaná a ona tam nebude. "Je to hloupé, ale tyto příběhy jsou stejně cenné jako zlato." Nepotřebujeme propagandistický stroj, protože je automaticky generován. Každý Henry jde ven s obličejem. “
V této fázi přiznávám, že jsem trochu posedlý Henrym. Když jsem se s ní nastěhoval před 10 lety, nebo když se s námi přestěhoval do nového domova poté, co jsme se oženili, příliš jsem nemyslel na Henryho své přítelkyně Jess. Až do příchodu našeho syna v roce 2017 začal zastávat větší pozici v naší rodině.
Jack, kterému je téměř čtyři roky, byl sám, když se poprvé setkal s Henrym. Jednoho rána, před úsvitem, byl Henry ponechán v kabinetu noc předtím. Jack měl na sobě pruhovaný dětský oblek, položil svou dětskou láhev na dřevěnou podlahu a dřepěl dolů, aby prozkoumal podivný předmět stejnou velikost jako on. Toto je začátek velké romantiky. Jack trval na osvobození Henryho ze své temné skříňky; Po několik měsíců byl první místo, kde Jack odešel ráno a poslední věc, na kterou si myslel v noci. "Miluji tě," řekl Jesse ze své postýlky jednu noc, než byla světla vypnutá. "Miluji Henryho," odpověděl.
Když Jake zjistil, že moje matka měla Henryho nahoře a Henryho dole, byl nepřítomný, aby zachránil zvedání těžkých předmětů. Několik dní, smyšlené příběhy, které požádal, aby si přečetl předtím, než šel spát, byly o babičce Henrym. V noci budou navzájem volat, aby se setkali s domácími dobrodružstvími. Abych dostal Henryho zpět do kabinetu, koupil jsem hračku Henry pro Jacka. Nyní může obejmout Little Henryho, když spí, jeho „kufr“ se ovinul kolem prstů.
Tento incident dosáhl svého vrcholu vypuknutím pandemie. V první blokádě se Big Henry stal Jackem nejbližším přítelem ke svému příteli. Když náhodou narazil na vakuum svým mini kočárkem, sáhl do svého dřevěného stolu Tool Tool Toolbox. Začal sledovat Henryho obsah na YouTube, včetně vážných komentářů vakuových vlivů. Jeho posedlost není překvapivá; Henry vypadá jako obří hračka. Ale síla tohoto pouta, pouze Jackova láska k jeho plyšovým štěňátkům ho může soupeřit s ním, což mě zajímá o Henryho pozadí. Uvědomil jsem si, že o něm nic nevěděl. Začal jsem posílat e -maily Numatické a ani jsem nevěděl, že to byla britská společnost.
Zpět v Somersetu mi Henryho tvůrce vyprávěl svůj příběh o původu. Duncan se narodil v roce 1939 a většinu svého dětství strávil ve Vídni, kde byl jeho otec poslán, aby pomohl vytvořit policejní sílu po válce. Ve věku 16 let se přestěhoval zpět do Somersetu, získal několik stupňů na úrovni O a připojil se k obchodníkovi Marine. Námořní přítel ho poté požádal, aby našel práci v Powrmatic, společnosti, která vyrábí ohřívače paliva ve východním Londýně. Duncan byl narozený prodavač a společnost provozovala, dokud v roce 1969 neodešel a založil Numatické. kotle.
Vakuový průmysl se vyvíjí od počátku 20. století, kdy Britský inženýr Hubert Cecil Booth (Hubert Cecil Booth) navrhl stroj tažený koňmi, jehož dlouhá hadice mohla projít dveřmi a okny luxusních domů. V reklamě v roce 1906 se kolem hustého koberce jako benevolentní had stočená hadice, s imaginární oči visící z ocelových úst a hledí na služebnou. „Přátelé“ je slogan.
Mezitím v Ohiu v roce 1908 v roce 1908 použil čistič astmatického obchodu s názvem James Murray Spangler motor ventilátoru. koupit patent. Hoover byl první úspěšný vysavač domácnosti. Ve Velké Británii se ochranná známka stala synonymem kategorie produktů („Hoover“ se nyní ve slovníku objevuje jako sloveso). Ale teprve v padesátých letech začaly čisticí prostředky vstoupit do domovů mas. Dyson je soukromě vzdělaný umělecký student, který na konci 70. let začal vyvíjet svůj první čisticí prostředky bez pytlů, který nakonec potřásl celé odvětví.
Duncan nemá zájem o spotřebitelský trh a nemá peníze na vydělávání dílů. Začal malým olejovým bubnem. K umístění motoru je zapotřebí kryt a chce vědět, zda tento problém může vyřešit převrácený dřez. "Procházel jsem kolem všech obchodů s bicí, dokud jsem nenašel vhodnou misku," vzpomněl si. "Pak jsem zavolal společnosti a objednal jsem 5 000 černých dřezů." Řekli: „Ne, ne, nemůžete ho nosit, Black-it, ukáže známky přílivu a bude vypadat špatně. "Řekl jsem jim, že nechci, aby si umyly pokrmy." Tento předchůdce tohoto Henryho nyní shromažďuje prach v chodbě používaném jako Numatické muzeum. Olejový buben je červená a černá mísa je na něm sendvičována. Má koly nábytku na kolech. "Dnes, linka před vámi, kde dáte hadici, je stále dvoupalcová bubnová linie," řekl Duncan.
V polovině sedmdesátých let, poté, co měl Numatic nějaký úspěch, byl Duncan na britském stánku na lisabonské veletrhu. "Je to tak nudné jako hřích," vzpomněl si. Jednou v noci se Duncan a jeden z jeho prodejců líně začali oblékat svůj nejnovější vysavač, nejprve svázáním stuhy a poté, co začalo vypadat jako klobouk. Našli nějakou křídu a pod odtokem hadice nakreslili hrubý úsměv. Najednou to vypadalo jako nos a pak nějaké oči. Aby našli přezdívku vhodnou pro Brity, vybrali si Henryho. "Vložili jsme to a veškeré ostatní vybavení v rohu a lidé se usmáli a ukázali další den," řekl Duncan. Zpět na Numatic, který měl v té době desítky zaměstnanců, požádal Duncan svého reklamního personálu, aby navrhl vhodnou tvář pro čistič. „Henry“ je stále vnitřní přezdívka; Produkt je stále vytištěn s numatickými nad očima.
Na příštím veletrhu v Bahrajnu požádala zdravotní sestra v nedaleké nemocnici Aramco Petroleum Company Hospital, aby si koupila jeden pro dětské oddělení, aby povzbudilo zotavení dětí, aby pomohly s úklidem (tuto strategii bych v určitém okamžiku mohl vyzkoušet doma). "Obdrželi jsme všechny tyto malé zprávy a mysleli jsme si, že v tom něco bylo," řekl Duncan. Zvýšil produkci a v roce 1981 přidal Numatické jméno Henryho k černému víku, které se začalo podobat nadhazovacímu klobouku. Duncan se stále zaměřuje na komerční trh, ale Henry vzlétá; Slyšeli, že čistič kanceláře mluví s Henrym, aby odstranil utrpení noční směny. "Vzali ho k srdci," řekl Duncan.
Brzy se velcí maloobchodníci začali kontaktovat Numatic: Zákazníci viděli Henryho ve školách a staveništích a jeho pověst houževnatého přítele v oboru vytvořila pověst, která byla předána ústně. Někteří lidé také cítili dohodu (Henryho cena je dnes o 100 liber levnější než nejlevnější Dyson). Henry se v roce 1985 vydal na ulici. Ačkoli se Numatic pokusil zabránit použití termínu „Hoover“, který byl zakázán ústředí společnosti, byl Henry brzy neformálně nazýván „Henry Hoover“ veřejností a oženil se s značkou aliterací. Roční míra růstu je asi 1 milion a nyní zahrnuje Hettys a Georges a další bratry a sestry v různých barvách. "Proměnili jsme neživý objekt na animovaný objekt," řekl Duncan.
Andrew Stephen, marketingový profesor na Oxfordské univerzitě uvedené obchodní školy, byl zpočátku zmatený, když jsem ho požádal, aby posoudil Henryho popularitu. "Myslím, že produkt a značka přitahují lidi k tomu, aby jej používali, spíše než aby je přiměli k tomu, aby spadali do normálu, to znamená, že cenu využívají jako proxy signál kvality," řekl Stephen.
"Čas to může být součástí," řekl Luke Harmer, průmyslový designér a lektor na Loughborough University. Henry dorazil několik let poté, co byl vydán první film Star Wars, s nešťastnými roboty, včetně R2-D2. „Chci vědět, zda produkt souvisí s produktem, který poskytuje služby a je poněkud mechanizován. Můžete odpustit jeho slabost, protože dělá užitečnou práci. “ Když Henry padl, bylo těžké se na něj naštvat. "Je to skoro jako chodit se psem," řekl Harmer.
Kolaps není jedinou frustrací pro majitele Henryho automobilů. Byl chycen za rohem a občas spadl ze schodů. Připadalo to, že by to hodilo nemotornou hadici a hůlku do plné skříňky, jako by se do tašky upustilo hada. Mezi obecně pozitivní hodnocení dochází také k průměrnému vyhodnocení výkonu (i když dokončil práci v mém domě).
Zároveň Jakeova posedlost není sama. Poskytl Numatic s pasivními marketingovými příležitostmi vhodnými pro jeho skromnost-a ušetřil miliony v reklamních nákladech. V roce 2018, kdy se 37 000 lidí zaregistrovalo, aby přinesli vysavače, byl studentem Cardiffské univerzity donucen radou zrušit Henryho piknik. Henryho odvolání se stalo globálním; Numatické stále více exportují své produkty. Duncan mi podal kopii „Henry v Londýně“, což byla profesionálně produkovaná fotokniha, ve které Henry navštívil slavná místa. Tři mladé japonské ženy přivedly Henryho, aby odletěl z Tokia.
V roce 2019 odletěl pětiletý fanoušek Illinois Erik Matich, který je léčen pro leukémii, 4 000 mil do Somersetu s charitou Make-A-Wish. Jeho snem bylo vždy jeho snem vidět Henryho domov [Eric je nyní v dobrém stavu a letos dokončí svou léčbu]. Duncan řekl, že desítky dětí s autismem také podnikly stejnou cestu. "Zdá se, že souvisí s Henrym, protože jim nikdy neřekne, co mají dělat," řekl. Pokusil se spolupracovat s charitativními organizacemi Autism a nedávno našel ilustrátora, který pomůže vytvořit knihy Henryho a Hettyho, které mohou charitativní organizace prodat (nejsou pro obecný prodej). V Dragon Adventure Henryho a Hettyho, duo zametující prach našlo dračí plot při čištění zoo. Letěli s drakem na hrad, kde průvodce ztratil své křišťálové kuličky-dokud to našlo více vysavačů. To nevyhraje ceny, ale když jsem tu noc četl knihu Jackovi, byl velmi šťastný.
Henryho přitažlivost pro děti také představuje výzvy, jak jsem zjistil, když jsem navštívil továrnu s Paulem Stevensonem, 55letým manažerem produkce, který pracuje v Numatice více než 30 let. Paulova manželka Suzanne a jejich dvě dospělé děti také pracují v Numatice, která stále vyrábí další komerční výrobky, včetně čištění vozíků a rotačních praček. Navzdory pandemii a zpoždění v částech souvisejících s Brexitem továrna stále funguje dobře; Duncan, který tiše podporuje Brexit, je připraven překonat to, o čem věří, že jsou počáteční problémy.
V řadě obrovských přístřešků vyzařujících vůni horkého plastu 800 pracovníků ve vysoce lesklých bundách krmilo plastové pelety do 47 vstřikovacích strojů, aby vytvořily stovky částí, včetně Henryho červeného kbelíku a černého klobouku. Tým svinutím přidal Henryho stočený napájecí kabel. Naviják na šňůře je umístěn na horní části „víčka“ a napájení se přenáší na motor pod dvěma lehce zvýšenými kovovými hroty, které se otáčí na namazaném přijímači. Motor řídí ventilátor vzad, sání vzduchu přes hadici a červený kbelík a další tým přidá filtr a prachový sáček. V kovové části je ocelová trubka přiváděna do pneumatického ohýbače potrubí, aby se vytvořil ikonický zlom v Henryho hůlky. To je fascinující.
Existuje mnohem více lidí než roboti a jeden z nich bude najat každých 30 sekund, aby přenesl shromážděný Henry do krabice pro plánování. "Každou hodinu děláme různá práce," řekl Stevenson, který začal vyrábět Henryho kolem roku 1990. Line Henry Production Line je nejrušnější výrobní linka v továrně. Jinde jsem potkal Paula Kinga, 69 let, který se chystá odejít do důchodu po 50 letech práce v Numatice. Dnes dělá příslušenství pro jezdecké pračky. "Pracoval jsem v Henrym před několika lety, ale teď jsou pro mě na této linii příliš rychlé," řekl poté, co vypnul rádio.
Henryho tvář byla kdysi vytištěna přímo na červeném barelu. Zákony o zdraví a bezpečnosti některých mezinárodních trhů však nutí lidi provádět změny. Ačkoli žádné incidenty nebyly zaznamenány po dobu 40 let, tato tvář je považována za nebezpečí, protože může povzbudit děti, aby si hrály s domácími spotřebiči. Nový Henry má nyní samostatný panel. Ve Velké Británii je nainstalován v továrně. Na děsivějším trhu ji mohou spotřebitelé připojit na vlastní riziko.
Předpisy nejsou jedinou bolestí hlavy. Když jsem pokračoval v rozvoji zvyku Jacka Henryho přes internet, objevila se méně zdravá stránka jeho uctívání prachu. Existují Henry, který dýchá Fire, Henry, který bojuje, román fanoušků s hodnocením X a hudební video, ve kterém muž vezme opuštěného Henryho, jen aby ho uškrtil, zatímco spí. Někteří lidé jdou dále. V roce 2008, poté, co byl fanoušek zatčen na místě s Henrym v továrně, byla jeho práce stavebního dělníka propuštěna. Tvrdil, že sání spodního prádla.
"Video Russella Howarda nezmizí," řekl Andrew Ernill, marketingový ředitel Numatic. Odkazoval na epizodu dobré zprávy Russella Howarda z roku 2010. Poté, co komik vypráví příběh policisty, který byl zatčen za krádež Henryho během drogového boje, rozřezal do videa, ve kterém Henry z konferenčního stolku velký doušek „kokainu“.
Ernil má ráda mluvit o Henryho budoucnosti, a tak je to Duncan. Letos přidal do správní rady prvního hlavního technologického ředitele Numatic, Emma McDonagh, jako součást širšího plánu na přípravu společnosti na „v případě, že mě zasáhne náklaďák“. Jako veterán najatý z IBM pomůže společnosti růst a učinit více Henrys udržitelnějším způsobem. Existuje více plánů na automatizaci a zvýšení místní zaměstnanosti. Henry a jeho sourozenci jsou nyní k dispozici v různých velikostech a barvách; Existuje dokonce bezdrátový model.
Duncan je však odhodlán udržet si vakuum tak, jak je: je to stále velmi jednoduchý stroj. Duncan mi hrdě řekl, že téměř všech 75 částí, které tvoří nejnovější model, lze použít k opravě „prvního“, které nazval originál v roce 1981; V éře skládek s rychlým odpadem je Henry odolný a snadno se opravuje. Když před několika lety vyskočila z nosu mého vlastního Henryho hadice, odřízl jsem ji o palec a potom ji trochu lepidlo zašrouboval zpět na místo.
Nakonec Downing Street Henry překročil požadavky. Po hostujícím vystoupení na měsíc byla myšlenka denní tiskové konference zrušena 10.. Henry se už nikdy neobjevil. Měla by být u-otočení komunikace přičítáno jeho náhodnému vzhledu? "Henryho práce v zákulisí byla velmi oceněna," řekl by mluvčí vlády.
Můj vlastní Henry dnes tráví více času pod schody, ale jeho spojení s Jackem zůstává silné. Jack nyní může mluvit za Anglii, ne -li vždy soudržně. Když jsem se s ním pokusil pohovořit, bylo zřejmé, že si myslel, že není nic neobvyklého, že se vám líbí vysavače. "Líbí se mi Henry Hoover a Heidi Hoover, protože oba jsou Hoover," řekl mi. "Protože se s nimi můžete smíchat."
"Jen se mi líbí Hoover," pokračoval a trochu naštvaný. "Ale tati, líbí se mi jen pojmenovaný Khufu."
Čas příspěvku: sep-02-2021